Menschliche Intelligenz hat ein Zuhause

Nur wer informiert ist, kann mitdenken. Seit kurzem liefert ein Intranet alles, was man dafür braucht. Ein System, das Türen öffnet und Wege ebnet.
Die BTK hat einen digitalen Haupteingang. Mitarbeiter loggen sich dort in die Zeiterfassung ein, lesen die wichtigsten Nachrichten und werfen einen Blick auf den Marktplatz, der Ort für Kleinanzeigen aller Art. Mit diesen und vielen weiteren Funktionen hat sich das neue Intranet im Alltag schnell etabliert.
Der Umstieg auf Microsoft 365 gab den Anstoß. SharePoint war die passende Lösung. Das neue Intranet sollte den Informationsfluss verbessern und das Wissensmanagement vereinfachen. Ein sechsköpfiges Team stellte das System in abteilungsübergreifender Zusammenarbeit auf solide Beine. Nach rund einem Jahr ging es online.
Alle Rollen, Rechte, Ziele, Prozesse, Strukturen und Inhalte wurden gemeinsam und pragmatisch festgelegt. Projektleiterin Anita Azap unterstreicht: „Das Intranet muss viele unterschiedliche Bedürfnisse erfüllen und dabei trotzdem handhabbar sein. Herausgekommen ist eine Lösung, die perfekt zu unserem Betriebsalltag passt.“
Wer das System nutzt, profitiert rollenbasiert vom direkten Zugriff auf relevante Informationen. Rubriken verschaffen einen Überblick zu Themen wie Unternehmen, Mitarbeiter, Organisationsstruktur, Regelungen und Arbeitshilfen. Steckbriefe erklären Aufgabenbereiche.
Hinter den Inhalten steht ein festes Redaktionsteam. Es trifft sich regelmäßig, entwickelt das System weiter, baut Inhalte aus und aktualisiert laufend die bestehenden Informationen. Dazu steuert es eine ganze Reihe interner Autoren, die zusätzliches Wissen aufbereiten und einspeisen.
„In einer immer dynamischeren Welt kann nicht jeder alles wissen. Aber jeder muss wissen, wo er was findet oder wen er fragen kann“, kommentiert Geschäftsführer Josef Heiß. „Das Tool regt den Dialog an. Quer über alle Ebenen, egal ob Homeoffice oder Büro. Das sichert die Qualität unserer Arbeit.“









